Wij streven ernaar onze websites en apps toegankelijk te maken in overeenstemming met de toegankelijkheidswet zoals gewijzigd (BaFG) voor de implementatie van de Europese toegankelijkheidsrichtlijn (Richtlijn 2019/882) inzake de toegankelijkheidseisen voor producten en diensten.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op onze websites:
en onze waterdrop® Hydration-apps
-
iOS: versie 2.18.1 en nieuwer
-
Android: versie 2.17 en nieuwer
en onze waterdrop® Shopping-apps
-
iOS: versie 1.9 en nieuwer
-
Android: versie 1.2.1 en nieuwer
Onze online winkel is gespecialiseerd in microdrankjes en drinkflessen. Het assortiment omvat ook karaffen, bekers, deksels en nog veel meer.
Onze apps bieden gepersonaliseerde functies om persoonlijke drinkgewoonten te identificeren en deze te verbeteren na het voltooien van een uitdaging, evenals een gestroomlijnde winkelervaring.
Informatie over de dienstverlener overeenkomstig artikel 4 van de Oostenrijkse wet op verkoop op afstand en buiten verkoopruimten:
Waterdrop Microdrink GmbH, Erika-Krenn-Promenade 15, 1100 Wenen, Oostenrijk
Tel: +43 1 4170005
E-mail: info@waterdrop.com
Meer informatie over het sluiten van de overeenkomst (beschrijving van onze diensten, uitleg over de uitvoering van onze diensten) vindt u op:https://www.waterdrop.nl/pages/terms-and-conditions.
Naleving van toegankelijkheidseisen:
Wij streven ernaar om onze online winkel en onze apps volledig toegankelijk te maken volgens niveau AA van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.2, zodat ons aanbod voor iedereen toegankelijk is en we bij het ontwerp en de ontwikkeling rekening houden met de vereisten. De maatregelen omvatten:
-
Toegang en veiligheid: Onze identificatie-, authenticatie-, beveiligings- en betalingsfuncties zijn zo ontworpen dat ze voor alle gebruikers waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn. Dit omvat gebruiksvriendelijke inlogmethoden, barrièrevrije tweefactorauthenticatie en veilige betalingsprocessen.
-
Functionele prestatiecriteria: We bieden verschillende bedieningsmogelijkheden om ervoor te zorgen dat onze producten en diensten ook kunnen worden gebruikt door gebruikers met fysieke, zintuiglijke of cognitieve beperkingen. Dit wordt onder andere als volgt gewaarborgd:
-
Alle inhoud is toegankelijk zonder kleuronderscheid en er zijn tekstalternatieven voor gebruikers met een visuele beperking.
-
Onze functies vereisen geen gehoor en bieden verbeterde audiomogelijkheden voor gebruikers met een gehoorbeperking.
-
Onze digitale inhoud kan worden gebruikt zonder fijne motorische controle.
-
We vermijden visuele prikkels die fotosensitieve aanvallen kunnen veroorzaken.
-
We zorgen ervoor dat er functies beschikbaar zijn die cognitieve beperkingen ondersteunen, zodat het gebruik zo eenvoudig mogelijk is.
-
Alle geïmplementeerde toegankelijkheidsfuncties garanderen de privacy van onze gebruikers.
Opstelling van de toegankelijkheidsverklaring
De compatibiliteit van de websites met de BaFG is beoordeeld in de vorm van een zelftest in overeenstemming met WCAG 2.2.
Onze websites worden voortdurend verbeterd. Gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid zijn voor ons erg belangrijk. Als u op onze websites belemmeringen tegenkomt die uw gebruik hinderen of beperken, laat het ons dan weten via het volgende e-mailadres: accessibility@waterdrop.com of neem telefonisch contact met ons op:
-
Oostenrijk: +43 1 4170005
-
Duitsland: +49 32 221093739
-
Zwitserland: +41 41 588 00 81
-
Frankrijk: +33 1 76 40 00 51
-
Nederland: +31 85 888 3474
-
Spanje: +34 911 23 23 80
-
Italië: +39 800 961 600
In dat geval verzoeken wij u het probleem kort te beschrijven en de URL van de betreffende website of het betreffende document door te geven. Wij zullen uw verzoek in behandeling nemen en zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
De bevoegde markttoezichtautoriteit is het Federaal Bureau voor Sociale Zaken en Gehandicapten (Sozialministeriumservice), Babenbergerstraße 5, 1010 Wenen.
